Mentions légales

Éditeur du site

Maison Bali

Statut : Micro-entreprise immatriculé sous le numéro

Siret : 534 159 728 00037

Responsable de publication : Brunet Célia

Siège social : 8 Rue de la gare 25140 Charquemont, France

Email : contact@maisonbali.eu

Hébergeur du site

Squarespace Ireland Ltd.

Adams House, 27- 31 Upper Abbet Street,

Dublin 1, Ireland

Tél; : +1 (646) 580-3456

Site : http://www.squarespace.com

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site www.maisonbali.eu (textes, images, logos, créations, etc.) est la propriété exclusive de Maison Bali.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.

Condition générales des vente (CGV)

Article 1 - Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits artisanaux (bougies, objets décoratifs, fondants parfumés…) réalisés et proposés par Maison Bali via le site www.maisonbali.eu

Article 2 - Produits

Chaque produit est décrit avec soin. Les photos sont non contractuelles, chaque création étant artisanale.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euro TTC. Maison Bali se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

Article 4 - Commande

Toute commande validée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 5 - Paiement

Paiement sécurisé via carte bancaire, Apple pay, PayPal… La commande est validée à réception du règlement.

Article 6 - Livraison

Voir notre section “Livraison”. Les détails sont donnés à titre indicatif. Maison Bali ne peut être responsable des retards ou pertes postaux.

Article 7 - Droit de rétractation & retours

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Article 8 - Responsabilité

Maison Bali ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits (ex : mauvaise utilisation des bougies, allergie à une fragrance, etc.)

Article 9 - Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont la propriété de Maison Bali. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

Article 10 - Litige

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige relèvera de la compétence du tribunal de Besançon.

Article 11 - Garanties légales

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 12 - Service client

Pour toute question :

Email : contact@maisonbali.eu

Adresse postale : 8 rue de la gare 25140 Charquemont - France

Politique de confidentialité

Collecte des données

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion des commandes, la relation client et à l’envoi de nos newsletters (si consentement donné).

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement par Maison Bali et ne seront jamais revendues.

Partage des données

Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques (ex. transporteurs, solution de paiement).

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée de conservation comptable.

Cookies

Le site utilise des cookies uniquement à des fins de navigations et d’analyses stratégiques.

Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en nous écrivant à : contact@maisonbali.eu